はじめに：事故車買取でトラブルを避けたいあなたへ
愛車が事故に遭ってしまった際、修理か売却か迷う方も多いでしょう。「事故車買取のタウ」という名前を聞いたことがあるものの、**「本当に信頼できる業者なのか」「トラブルに巻き込まれないか」**といった不安を抱えていませんか？
この記事では、事故車買取のタウに関する実際の評判・口コミを詳しく分析し、トラブルの有無や対策方法について徹底解説します。事故車の売却を検討している方が安心して業者選びができるよう、専門的な観点から情報をお届けします。
タウとは？会社概要と事業内容
基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社タウ |
| 設立 | 1996年8月 |
| 本社所在地 | 埼玉県さいたま市南区 |
| 事業内容 | 事故車・損害車買取、海外輸出、リサイクル事業 |
| 拠点数 | 全国25ヶ所以上 |
| 査定員数 | 約150名 |
タウの特徴と強み
1. 業界シェアNo.1の実績 タウは日本で最も多くの事故車を取り扱っており、事故車の累計台数が88万台とシェアNo.1（2019年度までの累計取扱台数）となっています。また市場シェアは20％を上回っているのも特徴です。
2. 海外販売ネットワーク 事故車買取のタウが高値で事故車を買取できる理由は、120か国以上もある海外への販売ネットワークを持っているからです。日本では価値が低いとされる事故車も、海外では高い需要があります。
3. 全国対応の出張査定 事故車買取のタウは、全国に25か所の拠点を構え150人の査定員を配置しており、査定依頼をすると全国どこでも（一部離島を除く）出張査定を無料でしてくれます。
実際の評判・口コミを徹底分析
良い評判・口コミ
高額買取に関する評価
実際の利用者からは、予想以上の高額査定に驚く声が多数寄せられています。
半分諦めながらタウに査定を出してみましたが、思ったより高く買取ってもらえたので、大変満足しています。タウ以外の業者では値段がつかなかった事故車が、新車購入の資金にできるほどの金額で買取ってもらえるなんて思ってもみませんでした。
対応の良さに関する評価
分かりやすく説明してくれたのでタウに決めました。実際の話、何件か他の会社の話を聞きましたが、いちばんタウが親切だったのできめました。
水害車の買取実績
完全に水没した車でも70万円で買い取ってくれるとは 株式会社タウ凄いなーという実際の取引事例も報告されています。
注意すべき口コミ・デメリット
外車の買取価格について
タウが得意としている事故車は「国産車」なのです。なぜかと言うと、日本車は品質も高くて海外で人気があるから。事故車であっても日本車は海外で高値で取引されているのです。しかし外車はこうした特徴がないため、どうしても買取価格が安くなってしまいます。
査定額のばらつき
事故車買取のタウは、他の業者よりも高い値段で、事故車などを買い取ってくれるという口コミも多いのです。しかし、その一方では、思ったよりも安かったという声もあります。
トラブル事例はあるのか？実態調査
公式な苦情・トラブル報告
調査の結果、事故車買取のタウに関する深刻なトラブル事例は確認されませんでした。
タウでのトラブル例は特にありませんでした。買取額やサービス内容に満足している人が多いようです。
信頼性の根拠
1. 手数料の透明性 タウの最大の特徴は、「手数料やレッカー代が無料」という点。つまり、査定額から必要経費が差し引かれる心配がないのです。事故車買取の業者の中には、一度査定額を出した後にレッカー代や名義変更の手数料を請求してくるところがあります。
2. 業界での実績と評価 事故車買取専門店として業界シェアがNo.1の「タウ（ＴＡＵ）」の評判や口コミ、利用するときのポイントやサービス内容についてわかりやすくまとめてみました。
事故車買取でトラブルを避けるための対策
1. 複数社での相見積もり
事故車の買取では、業者によって査定額に大きな差が生じることがあります。必ず複数の業者で見積もりを取り、比較検討しましょう。
2. 契約前の確認事項
重要チェックポイント
- 査定額の内訳
- 手数料・レッカー代の有無
- 名義変更手続きの代行費用
- 契約後の減額の可能性
3. 修復歴の正直な申告
修復歴があるにもかかわらず、申告せずに売却すると契約不適合責任を問われ損害賠償請求をされる恐れがあります。事故に遭った車を売却する際は、正直に申告することが大切です。
4. 書面での契約確認
口約束ではなく、必ず書面で契約内容を確認し、コピーを保管しましょう。
タウの買取サービス詳細解説
対応可能な車種・状態
買取対象車両
- 事故車（自走可能・不可能問わず）
- 水害車・冠水車
- 故障車・不動車
- 火災車
- 多走行車
- 車検切れ車両
査定から売却までの流れ
STEP1：仮査定申込み
- 電話またはWEBサイトで申込み
- 車両情報のヒアリング
- おおよその査定額提示
STEP2：出張査定
- 専門査定員による実車査定
- 正確な買取価格の算出（査定時間約10分）
STEP3：契約成立
- 査定額に納得した場合の契約締結
- 必要書類の説明・手配
STEP4：車両引取り
- 無料レッカーでの車両回収
- 引取り時の費用請求なし
STEP5：代金支払い
- 名義変更完了後の代金振込
- 廃車証明書の送付
手数料・費用について
| サービス内容 | タウの場合 | 一般的な業者 |
|---|---|---|
| 出張査定 | 無料 | 有料の場合あり |
| レッカー代 | 無料 | 1万円～3万円 |
| 名義変更手数料 | 無料 | 5千円～1万円 |
| 廃車手続き代行 | 無料 | 1万円～2万円 |
タウと他社の比較分析
主要競合他社との比較
| 業者名 | 全国対応 | 手数料無料 | 査定時間 | 特徴 |
|---|---|---|---|---|
| タウ | ○ | ○ | 約10分 | 海外ネットワーク120ヶ国 |
| カーネクスト | ○ | ○ | 約20分 | 廃車手続き特化 |
| ハイシャル | ○ | ○ | 約15分 | 自社解体工場保有 |
タウを選ぶべき人の特徴
おすすめする方
- 国産車の事故車を売却したい方
- 高額査定を期待したい方
- 手続きを全て任せたい方
- 実績豊富な業者を選びたい方
他社も検討した方が良い方
- 外車・輸入車の売却を検討している方
- 最短での売却を希望する方
事故車買取の相場と査定ポイント
事故車の買取相場目安
車両状態別の相場感
| 状態 | 相場目安 | 備考 |
|---|---|---|
| 軽微な事故車 | 通常の30～50％ | 走行可能 |
| 中程度の損傷 | 通常の10～30％ | 修理が必要 |
| 大破車両 | 5万円～30万円 | 部品価値中心 |
| 水害車 | 3万円～50万円 | 被害程度による |
査定額を上げるコツ
1. 車両状態の正確な把握
- 損傷箇所の詳細記録
- 修理履歴の整理
- エンジン・足回りの状態確認
2. 必要書類の準備
- 車検証
- 自賠責保険証
- リサイクル券
- 印鑑証明書
3. 査定前の準備
- 車内清掃
- 個人情報の削除
- アクセサリー類の取り外し
よくある質問（FAQ）
Q1. 事故車でも本当に買取してもらえますか？
A. はい、可能です。事故で損傷した車であれば、タウはなんでも買取します。状態が悪くて断ることはありませんよ。動かない車や大破した車でも査定対象となります。
Q2. 査定額に納得できない場合はキャンセルできますか？
A. 査定額に納得できない場合、キャンセルは可能です。出張査定費用も請求されません。
Q3. ローンが残っている事故車も売却できますか？
A. もし自動車ローンの返済中に事故に遭ってしまったとしても、タウで自動車ローンの組換えをすることで売却ができるので、どんな状況でも対応してくれるところが安心です。
Q4. 修理工場に預けている車も査定可能ですか？
A. 事故車の場合、たいていは自走不能で修理工場などに運び込まれていますが、事故車買取のタウの査定員は修理工場へ連絡のうえ査定を行い、しかも本人の立会いも不要です。
Q5. 査定後に金額が変わることはありますか？
A. 査定後にご提示させていただいた金額からの減額はございません。実車査定での提示額が最終的な買取価格となります。
まとめ：安心して事故車を売却するために
タウの信頼性について
調査結果から、事故車買取のタウは信頼性の高い業者であることが確認できました。深刻なトラブル事例は報告されておらず、むしろ利用者からの満足度は高い傾向にあります。
成功する事故車売却のポイント
1. 適切な業者選び
- 実績豊富な専門業者を選択
- 手数料の透明性を確認
- 複数社での比較検討
2. 正確な情報提供
- 事故の詳細を正直に申告
- 修復歴の適切な開示
- 車両状態の正確な把握
3. 契約時の注意事項
- 書面での契約内容確認
- 手数料・諸費用の明確化
- キャンセル条件の確認
最終的な判断基準
事故車の売却を検討する際は、以下の点を総合的に判断しましょう：
- 修理費用vs売却価格の比較
- 今後の使用予定
- 安全性への懸念
- 査定額への満足度
事故車買取のタウは、業界トップクラスの実績と海外ネットワークを活かした高額査定が期待できる信頼性の高い業者です。ただし、最終的な決断は複数社での比較検討を行った上で行うことをおすすめします。
愛車が事故に遭ってしまった悲しみは大きいものですが、適切な業者選びによって少しでも経済的負担を軽減できれば幸いです。まずは無料査定から始めて、最適な選択肢を見つけてください。
参考情報・関連記事
- [事故車の修理vs売却判断基準]
- [車買取業者の選び方完全ガイド]
- [事故車査定額を上げる10のコツ]
この記事は2025年6月時点の情報を基に作成されています。最新の情報については各業者の公式サイトをご確認ください。
